Mesafeli Satış Sözleşmesi

E‑TİCARET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ Taraflar Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) - Unvan: EMRAH GÜRBÜZ - Adres: ŞAHİNALİ MAH. EMİN ERİŞİRGİL BLV. C BLOK NO: 16, İÇ KAPI NO: 116, MERKEZ/NİĞDE - Telefon: 0530 860 43 83 - E‑posta: info@esfatesbih.com - İnternet sitesi: https://esfatesbih.com - (Varsa) MERSİS/Ticaret Sicil No: — - (Varsa) Vergi Dairesi/No: — Alıcı (Tüketici) - Ad/Soyad/Unvan: Sipariş formundaki bilgiler - Adres/Telefon/E‑posta: Sipariş formundaki bilgiler Madde 1 – Konu Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Madde 2 – Ürün/Hizmet Bilgileri ve Fiyat Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, vergiler dâhil toplam fiyat ve teslimat bilgileri sipariş öncesi ekranda ve sipariş özetinde yer alır. Kampanya ve fiyat değişiklikleri sitede güncellenir. Madde 3 – Ön Bilgilendirme ve Yürürlük Alıcı, ön bilgilendirmeleri okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda teyit eder. Sözleşme, siparişin tamamlandığı anda yürürlüğe girer ve taraflarca saklanır. Madde 4 – Ödeme ve Teslimat - Ödeme, belirtilen yöntemlerle tahsil edilir. - Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo ile yapılır. - Teslim süresi, ürün sayfasındaki/sepetteki süreler ve lojistik koşullar çerçevesinde yerine getirilir. - Teslim anında ürünün Alıcı’dan başka kişi/kuruluşa teslim edilmesi hâlinde doğacak gecikme/hasardan Alıcı’nın sorumlulukları saklıdır. Madde 5 – Cayma Hakkı - Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. - Cayma için Alıcı’nın yazılı/sürekli veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması yeterlidir. - Cayma hâlinde ürün, mümkünse orijinal ambalajıyla, tüm aksesuarlarıyla ve faturasıyla birlikte Satıcı’ya gönderilir. - İade kargo bedeli cayma hakkı kullanımında kural olarak Alıcı’ya; ayıplı/yanlış ürünlerde Satıcı’ya aittir. - Satıcı, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli Alıcı’nın ödediği yöntemle iade eder. Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller - Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilmiş ürünler. - Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler. - Teslimden sonra ambalajı açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler. - Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler. Madde 7 – Ayıplı Mal ve Garanti - Ürün, teslim anında ayıplı ise 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklar saklıdır. - Garanti belgesi/şartları varsa ürünle birlikte sağlanır. Madde 8 – Genel Hükümler - Sitede yer alan görseller tanıtım amaçlıdır; ürün ile sınırlı farklılıklar gösterebilir. - Fırsat/kampanya koşulları ayrıca ilan edilir ve süre/stoğa bağlıdır. - Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, seferberlik vb.) teslimat süreleri uzayabilir. Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü - Tüketici; uyuşmazlıklarda, değere göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. - Uyuşmazlıklarda Satıcı kayıtları esas alınır; ancak Alıcı’nın yasal delil hakları saklıdır. Madde 10 – Yürürlük ve İhtilaf Alıcı’nın elektronik ortamda onayı ile bu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Yorum ve uygulamada Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Madde 11 – Kişisel Veriler Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir; ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na bakınız. Madde 12 – İletişim ve Bildirimler Satıcı ile iletişim: info@esfatesbih.com | 0530 860 43 83 | https://esfatesbih.com Ekler - Ön Bilgilendirme Formu - Sipariş Özeti ve Fatura Yürürlük Tarihi: Sitede son güncelleme tarihi esas alınır.